En Smart Cards, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, así como a los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Nuestro compromiso es garantizar transparencia, seguridad y control sobre la información que nos proporcionas.

1. Responsable del tratamiento de datos

Smart Cards, con domicilio en Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos suministras.
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo usamos tu información, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@smartcards.com.co
Teléfono: 321 3321003

2. Datos que recolectamos

Podemos recopilar información personal en los siguientes casos:

• Datos de identificación: nombre, número de documento, empresa, cargo.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.

• Información comercial o de facturación, cuando sea necesaria para una transacción.

• Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) cuando utilizas nuestro sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones o compras.

• Gestionar relaciones comerciales y contractuales.

• Ofrecer soporte técnico y servicio posventa.

• Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales, cuando lo autorices.

• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario en nuestro sitio web.

4. Derechos de los titulares de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.

• Revocar la autorización para el uso de tus datos.

• Ser informado sobre el uso que damos a tu información.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a: info@smartcards.com.co

5. Transferencia y transmisión internacional de datos

Smart Cards podrá almacenar o procesar datos personales en servidores ubicados fuera de Colombia, siempre garantizando el cumplimiento de la legislación aplicable y la adopción de medidas de seguridad adecuadas para proteger la información.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar la navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras lo exija una obligación legal o contractual.

9. Modificaciones a la política de privacidad

Smart Cards podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y se indicará la fecha de la última actualización.

10. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, plataformas o canales de comunicación, declaras que has leído, comprendido y aceptas esta Política de Privacidad, y autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.